Added: 05.04.2011 13:17
Linked challenges:
No linked challenges.
Viewed 113 times
This content has been translated from Finnish. [Show original]

Henkilöstön oppimisen seuranta

Kaupan alalla henkilöstöä koulutetaan kyllä enemmän tai vähemmän, mutta oppimista ei mitata millään tavalla. Kuinka siis koulutuksessa saatu oppiminen voitaisiin tilastoida ja siten yrityksen kehittymisen kannalta hyödyntää parhaiten?

Perinteisin tapa seurata henkilöstön oppimista ja kehittymistä on esimiesten tai aluepäälliköiden vetämät kehityskeskustelut sekä koulutuksen sisällön dokumentointi. Henkilöstön taitotasoa arvioidaan yleensä silmämääräisesti. Henkilöstön oppimista ei kuitenkaan mitata.

Balanced Scorecard-kirjan mukaan: "Oppimis- ja kasvunäkökulmassa mittareiden tulisi vastata kysymykseen, pystyykö organisaatio myös tulevaisuudessa kehittymään ja luomaan arvoa omistajilleen" (2006). Henkilöstön oppimisen ja kasvun näkökulmat osoittavat muuten vaikeasti mitattavaa aineetonta pääomaa.

Modified 2011-04-05 18:11:53

References:

Malmi, T., Peltola, J. & Toivanen, J. 2006. Balanced Scorecard. Rakenna ja sovella tehokkaasti. Helsinki: Talentum. S.28-29.

Research question: Kuinka mitata henkilöstön oppimista?

Can you solve this challenge? or

This is a solution to
User image
Henkilöstön osaaminen vaikuttaa suuresti työntekijöiden motivaatioon ja sitä kautta asiakastyytyväisyyteen ja yrityksen menestykseen. Henkilöstön koulutusta ja osaamisen tasoa tulsikin mitata säännöllisesti.

Would you like to comment?

Log in or Sign up