Added: 07.04.2011 14:36
Linked challenges:
No linked challenges.
Linked visions:
No linked visions.
Viewed 117 times
This content has been translated from Finnish. [Show original]

Visio henkilökunnan koulutuksen ja osaamisen ja tavoitellun palvelun laadun mittaamiseen

Aika villi tulevaisuuden visio siitä, kuinka haaste ratkaistaan.

Tulevaisuudessa, kun kaikilla ihmisillä on ihon alle integroidut mikrosirut, voimme seurata asiakastyytyväisyyttä suoraan lukemalla sirun asiakkaasta hänen poistuessaan yrityksestä. Näin ollen palaute on 100% rehellistä ja luotettavaa. Koulutuksen ja osaamisen tasoa voidaan näin ollen korreloida suoraan asiakastyytyväisyyteen ja räätälöidä entistä paremmin jokaiselle yksilölle sopiva koulutusmetodi.

Opportunity: Suora ja rehellinen asiakaspalaute

Threat: Tekniikan kehittymättömyys --> mikrosiruja ei oikeasti ole käytössä vielä

Do you have ideas for this vision? or

This is a solution to
User image
Yhteinen mittaristo palvelun laadun ja henkilökunnan osaamisen ja koulutuksen tason seuraamiseen

Would you like to comment?

Log in or Sign up